ISO 11871 certificazione di qualità degli studi legali e di commercialisti
ISO 11871 certificazione di qualità degli studi legali e di commercialisti
A partire dal 2023 sarà possibile ottenere la "Certificazione della qualità" degli studi legali e di commercialisti. L'obiettivo sarà fornire agli studi che operano nei settori legali, fiscali, amministrativi e contabili un complesso omogeneo di criteri validi a supporto dell'organizzazione, in settori quali: rapporti con la clientela, comunicazione interna ed esterna, sicurezza e la promozione, inclusi argomento come le pari opportunità e la sostenibilità. La norma unisce i principi della ISO 9001 riguardante i sistemi di gestione per la qualità e della UNI ISO 31000 dedicata al risk management, ma è indipendente e permette una Certificazione di qualità specifica.
Relatori:
Stefano Bonetto – Esperto e normatore UNI
Moderatore:
Paolo Bazzana - Dottore Commercialista
Documenti
